Garder votre catalogue en bonne santé : nettoyage à 90 jours des annonces non approuvées

Aperçu

Jumia effectue désormais un nettoyage régulier des annonces qui ne sont jamais approuvées ou jamais activées sur la marketplace. Cela permet de garder le catalogue propre, pertinent et facile à parcourir pour les clients.

Ce qui se passe

Une annonce est supprimée si elle n’est jamais approuvée et jamais active dans les 90 jours suivant sa création. À partir de 30 jours avant la suppression (jour 60), les annonces concernées afficheront un indicateur de statut dans votre compte vendeur afin que vous puissiez les repérer facilement.

Comment trouver les annonces signalées

Vous pouvez consulter toutes les annonces signalées en allant dans Produits – Gérer les produits et en sélectionnant le bouton En attente de suppression

Ce que vous devez faire

Rien, sauf si vous souhaitez conserver une annonce signalée. Pour la conserver, complétez ou corrigez l’annonce et soumettez-la pour contrôle qualité avant qu’elle n’atteigne 90 jours.

Calendrier

Les annonces ayant déjà dépassé 90 jours commenceront à être supprimées d’ici fin septembre.

Nous vous encourageons à examiner dès maintenant votre catalogue et à agir sur toute annonce signalée.

Ce nettoyage fait désormais partie intégrante et continue du maintien de la santé de Jumia.

FAQ

1. Quand une annonce est-elle supprimée ?
   Si elle n’est jamais approuvée et jamais active dans les 90 jours suivant sa création.
2. Comment saurai-je qu’une annonce est à risque ?
   Un indicateur de statut apparaîtra dans votre compte vendeur à partir de 30 jours avant la suppression (jour 60).
3. Dois-je faire quelque chose ?
   Non, sauf si vous souhaitez conserver une annonce signalée — dans ce cas, complétez-la ou corrigez-la et soumettez-la pour contrôle qualité avant le jour 90.
4. Que se passe-t-il pour les annonces ayant déjà dépassé 90 jours ?
   Elles commenceront à être supprimées d’ici fin septembre.
5. Où puis-je voir les annonces signalées ?
   Allez dans Produits – Gérer les produits et sélectionnez le bouton EN ENTTENTE DE SUPPRESSION.
6. Des questions ?
   Contactez-nous via requête sur Vendor Center