Qu’est-ce que Stock Recommendation ?
Stock Recommendation est un tableau de bord de santé des stocks disponible exclusivement pour les vendeurs Jumia Express sur Vendor Center. Il vous offre une vue en temps réel des performances de votre inventaire sur tous vos produits FBJ et vous indique exactement quand et combien réapprovisionner avant d’être en rupture de stock.
Au lieu de suivre manuellement vos niveaux de stock ou d’attendre qu’un produit soit en rupture, Stock Recommendation fait le travail à votre place — en signalant les risques tôt et en recommandant les bonnes quantités de réapprovisionnement basées sur vos données de ventes réelles.
Note : Stock Recommendation est actuellement disponible pour les vendeurs disposant d’un inventaire Jumia Express local.
Comprendre le tableau de bord
En haut de la page, vous trouverez 5 indicateurs clés vous donnant une vue d’ensemble instantanée de la santé de votre inventaire :
| Indicateur | Ce que cela signifie |
| Unités perdues projetées | Le nombre de ventes potentielles que vous risquez de perdre si vous ne réapprovisionnez pas à temps |
| Total SKUs | Le nombre total de vos SKUs suivis dans ce tableau de bord |
| En transit | Les unités en route vers l’entrepôt Jumia avec un Ordre de consignation ouvert |
| Stock disponible | La quantité de stock actuelle dans l’entrepôt Jumia, prête à être expédiée aux clients |
| Quantité de réapprovisionnement suggérée | La quantité que Jumia recommande d’envoyer, calculée comme suit : Stock cible moins Stock disponible moins En transit |
Comprendre les onglets de statut
Utilisez les onglets de filtre de statut en haut du tableau pour vous concentrer sur ce qui nécessite votre attention :
| Statut | Ce que cela signifie | Action requise |
| Tous | Tous vos SKUs suivis dans ce tableau de bord | — |
| OK | Produits avec des niveaux de stock sains | Aucune action nécessaire |
| En rupture de stock | Produits avec zéro unité dans l’entrepôt | Urgent — réapprovisionner immédiatement |
| Stock faible | Produits en baisse et risquant d’être en rupture prochainement | Réapprovisionner dès que possible |
| Problèmes de ventes | Produits avec du stock disponible mais très peu ou pas de ventes | Vérifier la qualité de votre fiche produit ou votre prix |
Pourquoi la « Rupture de stock » est-elle si importante ?
Lorsque vos produits Jumia Express sont en rupture de stock, ils perdent leur classement dans les résultats de recherche — et récupérer ce classement prend du temps. Chaque jour sans stock représente une vente manquée et un recul en termes de visibilité. Stock Recommendation vous aide à éviter que cela n’arrive.
Comprendre le tableau des produits
| Colonne | Ce que cela signifie |
| Nom | Nom du produit et identifiant |
| Statut | Statut actuel de la santé des stocks |
| En transit | Unités dans un Ordre de consignation ouvert en cours de traitement |
| Ventes quotidiennes moyennes | Votre nombre moyen d’unités vendues par jour — utilisé pour calculer les besoins de réapprovisionnement |
| Jours restants | Nombre estimé de jours avant que votre stock actuel soit épuisé à votre rythme de ventes actuel |
| Stock disponible | Unités actuellement dans l’entrepôt Jumia prêtes à être expédiées |
| Unités perdues projetées | Unités que vous êtes projeté à perdre en ventes si aucune action de réapprovisionnement n’est prise |
| Qté recommandée | La quantité que Jumia recommande de réapprovisionner selon votre vélocité de ventes |
| Quantité à réapprovisionner | Champ modifiable — entrez la quantité que vous prévoyez d’envoyer dans votre prochain Ordre de consignation |
Comment créer un Ordre de consignation
Un Ordre de consignation (CO) est la commande que vous créez pour envoyer du nouveau stock à l’entrepôt Jumia. Stock Recommendation vous permet d’en créer un de 3 façons :
Option 1 : SKU unique
Idéal pour : Réapprovisionner rapidement un produit spécifique.
- Trouvez le produit dans le tableau
- Saisissez la quantité souhaitée dans le champ Quantité à réapprovisionner
- Cliquez sur l’icône flèche à côté du champ pour créer la commande pour ce SKU
Option 2 : Plusieurs SKUs
Idéal pour : Réapprovisionner plusieurs produits à la fois sans télécharger de fichier.
- Sélectionnez les produits à réapprovisionner en cochant les cases à gauche
- Saisissez la quantité à réapprovisionner pour chaque SKU sélectionné
- Cliquez sur Création en masse en haut à droite
- Vérifiez votre commande et confirmez
Option 3 : En masse via fichier CSV
Idéal pour : Réapprovisionner efficacement un grand nombre de produits à la fois.
- Cliquez sur Création en masse en haut à droite
- Téléchargez le modèle CSV
- Remplissez vos SKUs et les quantités à envoyer
- Téléversez le fichier complété
Foire aux questions
Q : Je ne vois pas Stock Recommendation dans mon Vendor Center. Pourquoi ?
R : Stock Recommendation est actuellement disponible exclusivement pour les vendeurs utilisant Jumia Express (FBJ). Si vous n’êtes pas encore sur Jumia Express, cette section ne sera pas visible.
Q : Que signifie exactement « Problèmes de ventes » ?
R : Un produit signalé avec des Problèmes de ventes dispose de stock dans l’entrepôt Jumia mais génère peu ou pas de ventes. Cela est généralement lié à la qualité de la fiche produit ou au prix, plutôt qu’à un problème de stock. Nous vous recommandons de revoir le titre, les images, la description et le prix de votre produit par rapport à des articles similaires.
Q : Puis-je modifier la Quantité à réapprovisionner recommandée par Jumia ?
R : Oui, le champ Quantité à réapprovisionner est entièrement modifiable. La quantité recommandée est une suggestion basée sur vos données de ventes. Vous pouvez l’ajuster selon ce que vous êtes en mesure d’envoyer.
Q : J’ai besoin d’aide avec mon Ordre de consignation. Qui contacter ?
R : Contactez-nous via le formulaire d’assistance disponible ici.
